Политика конфиденциальности Paybeam

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные и иную информацию обрабатывает онлайн-сервис Paybeam (далее — «Сервис»), а также как и с какой целью это осуществляется.

1.2. Оператором персональных данных выступает Администрация сервиса Paybeam (далее — «Администрация»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Обрабатываемые данные

2.1. В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных Пользователя:

• данные, предоставленные при регистрации и использовании аккаунта: адрес электронной почты, имя (при указании), пароль (в зашифрованном виде);
• данные, указываемые при оформлении заявок: логин/идентификатор аккаунта в целевом сервисе, сумма;
• техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о взаимодействии с Сервисом;
• информация о заявках и платежах: идентификаторы заказов, статусы, способы оплаты, информация от платёжных провайдеров;
• данные, переданные при обращении в поддержку: адрес электронной почты, текст обращения, прикреплённые файлы.

2.2. Сервис не собирает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Обработка реквизитов банковских карт осуществляется платёжными провайдерами на их стороне.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются Администрацией в следующих целях:

• оказание услуг по оформлению заявок и пополнению аккаунтов в сторонних сервисах;
• определение и подтверждение статуса заявок и платежей, информирование Пользователя;
• ведение учёта операций, аналитика и улучшение качества работы Сервиса;
• предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса;
• выполнение требований законодательства, включая фискальный учёт и отчётность;
• обработка обращений и запросов Пользователя в службу поддержки.

4. Правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются на основании:

• заключения и исполнения договора между Пользователем и Администрацией (Пользовательское соглашение);
• согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного при использовании Сервиса;
• исполнения обязанностей, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Администрация может передавать данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• платёжным провайдерам и банковским партнёрам для обработки платежей и возвратов;
• партнёрам, обеспечивающим фактическое зачисление средств на аккаунт Пользователя в целевом сервисе;
• поставщикам инфраструктуры (хостинг, e-mail-сервисы, системы аналитики);
• уполномоченным органам государственной власти — в случаях и в объёме, предусмотренных законодательством.

5.2. Третьи лица получают только те данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции или обязанности.

6. Хранение и защита данных

6.1. Администрация принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством, после чего подлежат удалению или обезличиванию.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы сайта и сохранения настроек Пользователя;
• аналитики посещений и улучшения интерфейса;
• ведения статистики рекламных кампаний.

7.2. Для аналитики могут использоваться сторонние сервисы (например, системы веб-аналитики), которые обрабатывают обезличенную статистическую информацию.

7.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сервиса.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить у Администрации информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты support@paybeam.ru

9. Изменения Политики

9.1. Администрация вправе в любой момент обновить настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://paybeam.ru/legal/privacy.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.