PAYBEAM

Политика конфиденциальности Paybeam

Дата обновления: 14 января 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и иной информации Пользователей онлайн-сервиса Paybeam (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных выступает Администрация сервиса Paybeam (далее — «Администрация»). Контактный адрес по вопросам обработки данных: support@paybeam.ru.

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис ориентирован на применение законодательства Российской Федерации. При этом Пользователь может находиться в любой юрисдикции; в отдельных случаях могут применяться императивные нормы страны пребывания Пользователя.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. В рамках работы Сервиса (пополнение баланса аккаунтов, зачисление игровой валюты, выдача подарочных карт, подписок и кодов активации, внутриигрового имущества и иных цифровых продуктов) могут обрабатываться:

  • данные, предоставленные при регистрации и использовании аккаунта: адрес электронной почты, имя (при указании), пароль (в зашифрованном виде), идентификаторы сессий;
  • данные, указываемые при оформлении заказа: логин/никнейм/идентификатор аккаунта, сервер/регион (при необходимости), иные значения, вводимые Пользователем в поля формы конкретной услуги;
  • данные для доставки цифровых кодов: адрес электронной почты (если доставка предусмотрена выбранной услугой);
  • техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время доступа, сведения о взаимодействии с Сервисом;
  • информация о заказах и платежах: идентификаторы заказов, статусы, суммы, способы оплаты, данные и идентификаторы, переданные/полученные от платёжных провайдеров и/или партнёров исполнения;
  • данные обращений в поддержку: адрес электронной почты, содержание обращения, приложенные файлы и сведения, необходимые для проверки заказа (например, чек/квитанция).

2.2. Сервис не собирает и не хранит реквизиты банковских карт. Обработка реквизитов осуществляется платёжными провайдерами на их стороне.

2.3. Сервис не запрашивает и не обрабатывает пароли/доступы к аккаунтам целевых сервисов.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

  • исполнения заказов/заявок, включая доставку цифровых кодов (если применимо);
  • подтверждения статуса заказов и платежей, информирования Пользователя;
  • ведения учёта операций и улучшения качества работы Сервиса;
  • обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и мошенничества (антифрод);
  • выполнения требований законодательства и фискального учёта;
  • обработки обращений Пользователя в поддержку.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

  • заключения и исполнения договора (Пользовательское соглашение);
  • согласия Пользователя на обработку данных;
  • исполнения обязанностей, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Администрация может передавать данные Пользователя третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения заказа и/или соблюдения требований законодательства, в том числе:

  • платёжным провайдерам и платёжным агентам — для обработки платежей и возвратов;
  • партнёрам/поставщикам исполнения — для фактического зачисления/предоставления цифрового продукта;
  • поставщикам инфраструктуры (хостинг, e-mail-сервисы, системы аналитики);
  • уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.2. При трансграничной передаче данных Администрация принимает разумные меры по обеспечению защиты данных.

6. Хранение и защита

6.1. Администрация принимает организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства; по достижении целей данные удаляются либо обезличиваются при наличии технической возможности и отсутствии обязательств по хранению.

7. Cookie и аналитика

7.1. Сервис использует cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения настроек, а также формирования статистики посещений и эффективности рекламных кампаний.

7.2. Для аналитики используется Яндекс.Метрика. Администрация принимает меры, направленные на исключение передачи в системы аналитики идентифицирующих данных (например, адреса электронной почты), и просит Пользователей не указывать такие сведения в полях, параметрах ссылок и обращениях, где это не требуется для исполнения заказа.

7.3. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сервиса могут работать некорректно.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

8.2. Запросы направляются на support@paybeam.ru.

9. Изменения Политики

9.1. Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция доступна по адресу https://paybeam.ru/legal/privacy.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.